«Я занимаюсь просветительской работой: вместе с коллегами мы рассказываем людям о великом человеке. И они черпают у него знания и учатся у него для своей жизни. Когда посетители на экскурсиях задают вопросы о Льве Николаевиче, понимаешь, что часто это происходит потому, что они ищут ответы для самих себя. В этом и состоит наша главная задача — через мировоззрение Толстого помочь современному человеку ответить на сложные вопросы».

Ольга Викторовна Улитина работает в музее-усадьбе «Ясная Поляна» с 1980 года. В течение 20 лет, с 1998 года по 2018 год, трудилась над созданием музея им. Л. Н. Толстого в Болгарии в селе Ясна-Поляна, где в начале XX века жили и работали последователи писателя. Принимала участие в создании выставки «Последняя повесть Л. Н. Толстого „Хаджи-Мурат“. Автор и герои» в Дагестанском музее изобразительных искусств им. П. С. Гамзатовой в Махачкале. С 2016 года работает над развитием филиала яснополянского музея — усадьбы Толстых-Оболенских Малое Пирогово. Также занимается пополнением музейных и библиотечных фондов.